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사회복지정보

집단의 개념과 유형에 따른 분류 및 모델

by 짱구네 아빠 2023. 6. 12.

집단은 공통의 관심사를 지닌 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위해 지속적으로 상호작용하는 두 사람 이상의 집단을 말한다. 집단은 상호 접촉하고 있으며, 서로 배려하고, 의미 있는 공통성을 가진다고 의식하는 개인들의 복합체이다. 2인 이상의 일정한 구성원을 갖고 있으며, 성원들이 소속강 및 공통의 목적이나 관심사를 가지며, 성원들끼리의 정서적 결속과 함께 상호 의존적이며, 상호작용이 이루어지고, 성원의 기능과 역할을 규제하는 규범을 갖고 있는 인간 집합체를 말한다.

 

집단 개념, 유형, 분류, 모델

 

1. 특성

집단의 특성은 5가지가 있다. 첫 번째로는 최소한 2인 이상의 사람이 모여 지속적으로 상호작용한다. 두 번째로는 공통된 목적이나 관심사가 있다, 즉, 지속적으로 상호작용하는 구성원은 공통된 집단의 목적을 공유한다. 세 번째로는 '우리'라고 하는 유대감을 가지며, 전체로서의 집단에 대한 정체성을 갖는다. 네 번째로는 공동으로 기능하기 위해 집단규범을 설장한다. 마지막으로는 집단을 구성하는 구성원들은 소속감을 느끼고 인정받고 싶은 욕구를 가지는데 집단은 이를 충족시킨다.

 

 

 

2. 유형

집단의 유형은 상호작용과 정서적 결속 정도에 따란 분류,  구성동기에 따른 분류, 목적에 따른 분류, 목적에 따른 치료집단의 유형, 자조집단, 집단의 기능에 따른 모델로 구분될 수 있다.

 

상호작용과 정서적 결정 정도에 따른 분류는 일차집단과 이차집단이 있으며, 일차집단은 매우 친밀하고 자주 긴말하게 개인적으로 접촉하면서 관계는 맺는 가족, 친구, 소규모 집단 등을 말한다. 공통의 규범을 갖고 있고, 상호 지속적으로 광범위한 영역에 걸쳐 영향을 미치는 사람들로 구성되어 있다. 이차집단은 목적을 달성하기 위해 인위적으로 계약에 의해 형성된 집단이다. 직접 대면해서 접촉하는 경우는 드물거나, 혹은 전혀 접촉하지 않는 경우도 있다. 공식적으로 연관되어 있고 약간의 관심만 공유하고 있다.

 

 

 

구성동기에 따른 분류에는 인위적 형성집단과 자연발생적 집단이 있으며, 인위적 형성집단은 외부의 영향이나 개입을 통해 의도적으로 만들어진 집단이다. 집단의 목적 성취를 위해서는 일반적으로 외부의 후원이나 협력이 필요하다, 예로, 치료집단과 위원회 등이 있다. 자연발생적 집단은 자연으로 발생한 사건이나 인간관계상의 매력 혹은 성원의 욕구 등을 기초로 해서 자연발생적으로 구성된 집단을 말한다. 예로, 가족, 또래집단, 친구들, 갱 집단 등이 있다.

 

목적에 따른 분류는 치료집단과 과업집단이 있다. 치료집단은 집단성원의 교육, 성장, 지지, 치유, 행동변화, 사회화 등 성원의 사회정서적 욕구를 충족시키려는 목적을 갖는다. 한 집단은 여러 가지 목적을 동시에 갖기고 한다. 치료집단은 일반적으로 자기 개방 수준이 높고, 공개적인 의사소통과 적극 상호작용을 위해서 성원을 격려한다. 집단과정은 집단에 따라서 유동적이거나 형식적이다. 집단의 성공 여부는 성원들의 치료적 목표가 성공적으로 달성되었는가에 근거한다.

 

과업집단은 과업을 달성하기 위해서, 성과물을 산출하기 위해서, 명령을 수행하기 위해서, 만들어진 집단이다. 과업집단의 목적은 조직적인 문제에 대한 해결책을 찾고 새로운 아이디어를 만들어 내며, 결정을 내리는 것이다. 집단성원의 개인적인 성장보다는 방침을 만들어 나가면서 의사를 결정하고 산출물을 만들어 내는 것에 초점이 주어진다. 팀, 처리위원회, 직원발전집단 등이 있으며, 위원회나 자문위원회, 이사회, 사회행동집단, 연합체, 대표위원회, 행정집단, 협의회, 치료협의회, 태스크포스팀 등이 있다.

 

 

 

목적에 따른 치료집단의 유형은 지지집단, 교육집단, 성장집단, 치유집단, 사회화집단이 있다. 지지집단은 집단성원들이 생활사건에 대처하고 이후에 효과적으로 대처할 수 있는 능력을 향상할 수 있도록 원조하는 것을 목적으로 한다. 일반적으로 유사한 문제를 경험한 사람들로 구성되기 때문에 유대감 형성이 용이하며, 자기 개방 수준이 매우 높다. 이혼한 부부의 자녀로 구성된 집단, 환자의 가족들이 질병과 그로 인한 영향 등에 대해 대처하는 방법에 대해 토론하는 집단, 자녀 양육의 어려움에 대해 공유하는 한부모집단 등이 있다.

 

교육집단은 집단구성원들이 자기 자신과 속한 사회를 잘 이해할 수 있도록 교육을 통해 원조하는 것을 목적으로 한다. 정보의 전달과 교육을 목적으로 하기 때문에 강의형태로 많이 이루어지며, 성원 간의 상호작용이 많지 않기 때문에 성원 간 자기 노출의 정도는 높지 않다. 병원, 학교, 교정기관 등에서 활용되며 청소년 성교육 집단, 부모 역할 훈련 집단, 위탁부모 집단 등이 있다.

 

성장집단은 성원들의 자기 인신 증진과 사고의 변화를 목적으로 한다. 성원들은 자신의 능력을 최대한 발휘하기 위한 도구로서 의미를 지니며 질병의 치료보다는 사회정서적 건강의 증진이 중요시된다. 참만남 집단, 퇴직 준비집단, 잠재력 개발집단 등이 있다. 치유집단은 집단구성원의 행동변화와 개인적인 문제의 완화나 제거 등을 목적으로 한다. 성원들은 자신의 문제를 해결하기 위해 집단활동을 한다. 집단성원의 자기 노출 수준이 높지만 개별성원의 문제 정도에 따라 달라질 수 있다. 외래환자를 대상으로 한 정신치료집단, 금연집단, 약물중독자 집단 등이 있다.

 

사회화집단은 사회적 관계에서 어려움을 겪는 경우 사회적 기술을 습득하고 사회생활에 효과적으로 기능할 수 있도록 원조하는 것을 목적으로 한다. 과잉행동 주의력결핍 아동을 대상으로 하는 활동진단, 퇴원한 정신장애인을 위한 사교집단 등이 있다. 사회화집단은 다시 사회기술 훈련 집단과 자치집단, 여가집단으로 나뉜다. 사회기술 훈련 집단은 자기주장 훈련 집단처럼 의사소통에 어려움이 있거나 만족할 말한 사회적 관계를 맺지 못하는 사람들을 대상으로 사회적 기술 등을 가르쳐 주는 사람이다.

 

자치집단은 치료적 공동체에서 원용한 것으로 정신병동이나 시설 거주자들이 전문가로부터 부당한 처우를 받을 때 자신들의 요구를 해결하거나 권리를 주장하기 위해 자치집단을 형성하고 토론하여 결정하는 과정에서 의사소통 능력을 향상하고 사회적 기술들을 배우게 된다. 여가집단은 여가활동에 초점을 두는 집단으로 스카우트 활동이나 클럽 활동 등이 근원이 된다. 여가활동을 통해 치료적인 효과를 얻고자 할 때 활용된다.

 

 

 

자조집단은 자조집단을 지지집단의 한 유형으로 구분하는 학자고 있고, 지지집단과 다른 집단으로 구분하기도 한다. 알코올, 마약 등 약물이나 암 또는 비만과 같은 핵심적인 공동 관심사가 있다는 점에서 지지집단과 유사하다. 일반적으로 자조집단은 전문가가 간접적 역할을 수행한다.

 

집단의 기능에 따른 모델로는 사회적 목표모델, 상호작용모델, 치료모델이 구성될 수 있다. 사회적 목표모델은 집단의 관점에서 본 미래에 대한 전망은 사회정의의 이상에 기초한다. 사회목적지단 구성원의 과업은 '사회의식'과 '사회책임'을 발전시키는 것이다. 사회적 목표모델은 인보관의 집단사회업에 근거를 두고 있고, 오늘날 이것은 흔히 공공주거단지에서 주민 자신들이 범죄에 대항하기 위해 조직한 집단에서 찾을 수 있다.

 

 

 

상호작용모델의 초점은 개인과 집단 간의 상호 또는 공생적 관계이다. 상호작용모델 또는 상호원조모델은 구성원과 권력을 공유하고, 집단에 대한 통제권을 공유할 것을 요구하며, 지지집단이 이에 속한다. 치료모델의 초점은 집단을 통해 개인을 치료하는 것이다. 집단은 개인의 목적을 달성하는 하나의 방법이거나 관계상황이고, 집단구조와 집단과정에서의 변화는 그 자체가 목적이 되기보다는 목적을 위한 수단이 된다.